私たちの仕事WORKS

全てのお客様に喜びと提供し愛されるホテルを
私たちと一緒に目指しましょう。

倉吉シティホテルの従業員は、入社したその日からそれぞれ自分の仕事に誇りと責任を持って業務にあたります。もちろん初めてでわからない事も、経験豊富な上司や先輩が丁寧に指導・サポートしてくれるので、未経験でも努力次第で必ずプロフェッショナルに成長できます。

営業

笑顔も、涙も、
受け止められる存在に。

信じて、頼れるという価値。
おひとりおひとりの人生の節目に、会社の営みの折々に、私たちのホテルをご利用いただくには、思いのすべてを受け止められる場にならなければなりません。笑顔が溢れるひととき、涙を誘うひととき、かけがえのない時間を、かけがえのない場とするために、あらゆる課題を乗り越えて、喜びに変える。みなさまの期待を超えた「何か」をご提供する。
正解はひとつではないからこそ、まずは私たちが信じられる存在にならなければなりません。お客様との何気ない会話の中で信頼の芽を育て、どんなことでもご相談いただける存在へ。お客様に「この人に頼めば間違いない」と思っていただける私たちへ。それは、倉吉という街に信じてもらうということだと考えています。

  • 必要な資格・経験
    普通免許・その他特に資格は必要ありません。話術とキメ細やかな気配りと先々を見通せる積極さが必要
  • 向いている人
    人に接することが好きでサービス精神のある方
  • その他特記事項
    長期間勤務できる方・特に定年は無い

広報

ホテルの声になる。
倉吉が笑顔になる、声になる。

情報の発信地としての価値を考える。
新しいもの、面白いことに敏感な「倉吉人」のみなさまの日々が、もっともっと盛り上がる情報を届けたい。ホテルの各部署からフィードバックされる様々な情報を事務的に、一方的に発信するのではなく、その思いを、みなさまと共有できるホテルの声にします。それには、その声が、ホテルそのものの魅力になる取り組みが必要です。倉吉に暮らすみなさまにとって価値のある情報にならなければ意味がありません。
たとえばホテルロビーのディスプレイをフォトブースのようにして恋人たちに開放したら若いふたりの絆はもっと深まるかもしれません。近隣の幼稚園とコラボして子どもたちの絵などを展示すれば、ご家族がご鑑賞後にレストランでお食事やお茶を楽しむ一日を演出できるかもしれません。また、パン職人さんといっしょにバイキングを開催すればパン好きのお客様に喜んでいただくことはもちろん、地元の産業としてのパン屋さんを元気にすることもできる。
倉吉という街にある企業も魅力的にしながら、若い人たちが働きたくなるような場を、ここ倉吉にもっと創造することにもつながる。ホテルのスタッフ全員と、そしてなにより地元のみなさまと一緒に考えながら価値ある情報をつくりあげてゆくのが広報です。

  • 必要な資格・経験
    特に資格は問いません。未経験でも問題ないですが、photoshop使用できる方、各種イベント企画経験がある方
  • 向いている人
    デザインをすること、人と接することが好きな方、相手が喜びわくわくするようなことを考えることが好きな方
  • その他特記事項
    コミュニケーションを大事にしています。各部署協力し合い、ホテルをPRしていきましょう!

フロント

顔に、なる。

境界線は引かない、それを超えた価値に。
フロントという存在は、まさにホテルの顔です。ここを訪れたお客様が最初に出会うのが私たち。倉吉という街を象徴するホテルとなるために、どのような顔を目指すべきか、どのような顔でお迎えすべきか。そこに思いを馳せて欲しいと思います。
笑顔であることはもちろんですが、礼節をわきまえながらも親しみも持ち合わせる。気持ちは顔に出ます。だからこそ心の余裕も保たなければなりません。それは、日々の業務に心をすり減らしていてはできないこと。仕事の効率化を考え、台帳のシステムを再構築するなどの提案も私たちの仕事です。
そうして生まれた気持ちのゆとりを倉吉に暮らすみなさまにどう還元するか。お客様と私たちの間にあるカウンターは境界線ではありません。その垣根を越えてサービスする。カウンターの中だけが私たちの仕事場ではないのです。ほんの少し前に出てお迎えする。それだけでお客様の気持ちに添うことができる。「顔」としてできることは、無限にあると思います。

  • 必要な資格・経験
    不問
  • 向いている人
    接客が好きな方
    笑顔が素敵な方
    何事にも謙虚な姿勢で取り組める方
  • その他特記事項
    フロント内でのチームワークはもちろんのこと他部署とのチームワークも大変重要です。

バンケット

もてなす、
ということは心を満たすこと。

宴の喜びが、明日につながる価値になる。
お客様をお迎えして、おもてなしする気持ちは、自らが新しいものを取り入れるからこそできると思います。倉吉に暮らすみなさまはもちろん、海外のお客様も多いからこそ自らが様々な「楽しさ」を知らなくてはおもてなしの気持ちは生まれないと思います。お腹だけ満たすのではなく、心まで満たす場。だからこそ自分の気持ちも満たされていなければ、心に響くサービスはできないと考えています。
新しいもの、新しいことに積極的に触れること。仕事だけではなく、遊びも大切にすること。ホテルのおもてなしは、当然ひとりではできません。チームで助け合い、互いに意識を高め合いながら、ひとつの宴を、喜びを完成させてゆく。若いスタッフにとっては日々の仕事が、もてなす場が、学びの時となりますし、マネージャーやベテランはその場を創ることが大切。私たち自身が仕事を楽しみましょう。それができてはじめてお客様も楽しみ、心が満たされます。お客様の喜びが、明日の活力になるようなそんな時間をつくりあげてゆくのが私たちの仕事であり、誇りです。

  • 必要な資格・経験
    無資格でも可能な職種です。
    ホテルの勤続年数に応じて検定を受け、資格を取得することが可能です。
  • 向いている人
    人と会話するのが好きな人・喜ばせることが好きな方
  • その他特記事項
    チームワークを大切にしている部署です。皆で協力して働きませんか?

レストラン

いつもの日々を彩る、
おいしさって。

ホテルのレストラン、というだけではない価値も。
倉吉に暮らすみなさまにとっての、もうひとつのキッチン、お台所になりたい。
ハレの日の特別なお食事だけでなく、いつもの日々でも楽しんでいただけるサービスと味でありたい。「ちょっと一杯」そんな気持ちで足を運んでいただける場所にもなりましょう。もちろんホテルとしての品格や、ここならではの特別の味わいは譲れませんが、ここ「ふじ蔵」は、もっと気のおけないフランクな場としての一面があってもいいと思います。
こだわりの食材やお料理、お酒はそのままに若い方々が喜ぶようなメニューを増やしていきたい。シェフの拘りや、ソムリエの想いなどを、お給仕の際にお伝えしながら、倉吉ならではの旬の食材や彩りを目でも味わっていただく。
ホテルのレストランだからそれは無理。という考えは捨ててください。美味しい思い出は、そのまま楽しい思い出になるからこそ、倉吉のみなさまに愛される場を目指して日々、進化しなければいけないと思います。

  • 必要な資格・経験
    経験問いません。未経験者大歓迎です。
  • 向いている人
    人と接することが好きで楽しめる方
    調理であれば、職人を目指しており、元気でやる気のある方
  • その他特記事項
    真のおもてなしを提供するプロフェッショナルを目指す方、大歓迎です!

ブライダル

この地で、
絆を結ぶという意味。

一生の思い出になる、という価値について。
結婚式は、一日だけのイベントではなく、その先の長い人生の礎となる時であり、場なのだと思います。おふたりで歩みはじめるいちばん最初の場として、どんな式がよいのか、ふさわしいのかを常に思いつづけましょう。倉吉というこの地で、挙式するということを思いつづけましょう。新郎新婦さまにとってはもちろんですが、両家の方々やご友人の胸にも強く温かく残るものにすることを心掛けましょう。
だからこそ私たちの仕事は型どおりのルーティンワークではありません。プロとして絆を結ぶおふたりの数だけ、プランはあるはず。おふたりの迷いや不安を和らげながら、式を挙げることの意味や意義をしっかり伝えることも忘れてはいけません。こちらのプランを押しつけるのではなく、おふたりの想いをしっかり受け止め、寄り添いながら、理想の式へと導くことを心掛けます。
チャペルが新たに生まれ変わることは喜ばしいことですが、おふたりの絆を強く支えるのは会場ではなく、おふたりと私たちとの信頼関係です。私たちの仕事は、人生そのものに触れるお仕事です。だからこそ最善を求められるお仕事でもあるのです。

  • 必要な資格・経験
    無資格ですが、ワード・エクセルなどの基本操作が出来る方
  • 向いている人
    明るく素直で元気な人(お節介な人大歓迎)
  • その他特記事項
    結婚式のプロデュースだけでなく、そこから繋がる記念日の企画・お手伝いも行って参ります。
    自己の年齢と合わせて、やりがいと達成感が新鮮に感じる職場です。

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